ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
334148


AKBANK Tarafından Kullanılmadan Silinen Chip Para! ayferhanim  [28 Temmuz 2008, 09:00]
Axess yaza merhaba kampanyası kullanılmayan chip paranın silinmesi işlemini anlamış değilim. Temmuz ayında gelen hesap özetinde kullanılmadığı için silindiği bildiriliyor. Ancak bir önceki hesap kesim tarihinde yaza merhaba kampanyasından bahsedilmemekte ve dolayısıyla bilmediğimizden kullanmamaktayız.

Akbank yazılı ve görsel reklamlarda kullanılmadığından silineceği bahsedilmezken hesap ekstresinde silinebiliyor. Bu durumu 23 Temmuz 2008 tarihinde durumu bildirmiş olmama rağmen bu konu ile ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmamıştır. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.07.2008

Sayın Ayfer Duruk'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi