ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
333901


AKBANK'ın Haksız Olarak Aldığı Yıllık Kart Kullanımı Ücreti! kayhanalmasulu  [28 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank Ocak ayında kredi kartımdan 30 YTL haksız kesinti yapmıştı. Başvurularım sonucunda bu kesinti iade edildi. Ancak bu ayda bankamatik kartımdan 30 YTL kesilmiştir.

Hesapta yeterli para olmadığı için bu kesinti ek hesaptan yapılmıştır. Böyle olunca eksi bakiye oldu. Hem haksız yere paramı kestiler hem de bu kesintiden dolayı faiz ödemek zorunda kalacağım. Akbank'ın bu yanlıştan dönmesini ve kesilen parayı iade etmesini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.07.2008

Sayın Kayhan Almasulu'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi