ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
328326


AKBANK'ın Haksız Olarak Aldığı Kredi Kartı Kullanım Ücreti! erdinc0606  [15 Temmuz 2008, 09:00]
10 yılı aşkın süredir tüm bankacılık işlemlerimi sadece Akbank aracılığı ile yapmaktayım (fatura ödemeleri, alışveriş, mevduat hesapları, yatırım işlemleri). Kısaca günlük yaşantımda hep Akbank'ı tercih etmiş bulunmaktayım.

Yasalara aykırı olmasına rağmen alınan yıllık kredi kartı aidatını, bazı bankaların özel müşterilerinden almadığını da bilmekteyim. Benim defalarca yapmış olduğum başvuruya rağmen Akbank benden almış olduğu aidat adı altındaki ücreti tarafıma ödememiştir.

Yargıtay 13. Hukuk dairesi de almış olduğu son kararda bunun yasalara aykırı olduğunu açıkça belirtmiştir. Ödemiş olduğum ücretin tarafıma ödenmesini arz eder, aksi takdirde yasal haklarımı hukuk çerçevesinde arayacağımı ilgili makamlara bildiririm. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
15.07.2008

Sayın Erdinç Duman'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi