ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
328049


AKBANK'ın Üyelik Ücreti Alma Kıstasları Nedir? scareface  [15 Temmuz 2008, 09:00]
Kredi kartı yıllık ücretlerinin alınıp alınmama kıstası nedir acaba? Ben 1 yıldan fazladır Axess kullanmaktayım, herhangi bir ödeme sorunum olmadı. Hatta Akbank'tan kullandığım kredinin ödemelerinde de hiç gecikme olmadı.

Buna rağmen ekstreme yansıyan 35 YTL lik yıllık ücrete itirazım reddedildi. Müşteri hizmetlerini arayıp hep aynı şeyleri duymak yerine, ücretini ödediğim kartımı 2009 Mayıs'a kadar kullanıp yıllık ücret yansımadan kesinlikle kapattıracağım.

Bu kesinlikle bir talep yazısı değildir. Çünkü şuna eminim ki yansıyan ücreti geri alsalar dahi bu her yıl olacak. O yüzden ben de kullanıp kartımı kapatacağım ve kesinlikle Akbank ile bir daha çalışmayacağım. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
15.07.2008

Sayın Çetin Bayındır'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi