AKBANK Kredi Kartı Ödemelerinin BTM'den Yapılması Zorunluluğu! mehmetali123  [12 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank kredi kartlarının borç ödemeleri kesinlikle gişelerden yapılamıyor. Herkes BTM'ye yönlendiriliyor. BTM'nin önünde kuyruk da olsa dışarısı 40 derece sıcak, içeride hiç müşteri olmasa da gişeden kesinlikle ödeme yapılamıyor, bu konuda talimat var deniyor.

3 gündür bu talimatı elde etmeye çalışıyorum şubeden, e-mail yoluyla ve telefon bankacığı yoluyla bu talimatı istedim göndermiyorlar. Müşteriyi son derece değersiz hissettiren bu talimatın altında hangi yetkilinin bulunduğunu bilmek, bu uygulamayı BDDK'ya şikayet etmek için bu talimatın bana gönderilmesini rica ediyorum. %