ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
320674


AKBANK’ın Hesap İşletim Ücreti Alması Gereksiz! laylaylay  [01 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank’ta 2006 yılında açmış olduğum hesabım vardı. Bu hesap Marmara Üniversitesi’nin maaş hesabıydı. Senede sadece 2 defa yani 6 ay aralıklarla 400 YTL para yatmaktadır. Akbank 2006 yılında açmış olduğum bu hesaptan, 25+25+25+29 olmak üzere altı aylık dilimlerde toplam 104 YTL hesap işletim ücreti kesmiştir. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde, bana hesabıma 2 adet otomatik ödeme bağlamamı, ancak bu şekilde bu ücreti kesmeyeceklerini belirttiler.

Hesabın maaş hesabı olması, ayrıca özellikle ücret talep edilmemesi için Atm kartı dahi istememiş olmama rağmen, Akbank’ın haksız yere aldığı hesap işletim ücretinin iadesini istiyorum.
&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
01.07.2008

Sayın Veysel Top'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi