319375 |
 |

|
| AKBANK Kart Verip Vermeyeceğine Karar Versin
seyis2555
[02 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank'tan hiç başvuru yapmadığım halde kredi kartı başvurum onaylandığına dair mesaj geldi. Aradım, fakat adreslerim değiştiği için düzeltme yaptım. Yaklaşık 1 saat görüşmeye karşılık bankayla anlaşamadık.
Yaptığımız görüşmelerde kartımın ev adresine gelmesi için onay aldılar. Tamam dedim. Daha sonra tekrar araştırdım, kartımı başka adrese göndermişler. Aradım. Türk Post'u arayın dediler, telefonunu verdiler. Aradım. Akbank'ın talimatı var, eski adrese gönderilecek dediler.
Tekrar Akbank'ı aradım. telefonlar dinlendi. Nitekim hatalarını kabul ettiler. “Müşteri kaybetmek istemiyoruz, lütfen kartınızı size gönderelim” dediler. Tamam dedim. Özel bir elamanla aynı gün kartım geldi.
Kıbrıs'ta tatildeyim, üstelik rahatım, kullanıyorum ama bir baktım ki kart tekrar iptal olmuş. Tekrar aradım. Kartınız iptal adresinize ulaşılamadığından gibi sözler söylendi. ^^ |