ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
318790


AKBANK Ekstre Erteleme Mağduriyetim! emreguven86  [27 Haziran 2008, 09:00]
Axess'in 5-22 Mayıs tarihleri arasını kapsayan ''markette sepetini, benzincide deponu doldur 1 ay ekstre ertele'' kampanyasının benim için geçerli olmadığını gördüm. Çünkü 21'inde yaptığım harcama 1 ay sonra değil de ertesi gün ekstreme yansıdığını gördüm. İnternetten Akbank web sitesine ve telefon bankacılığına şikayette bulunmama, dün için durumu bana izah edeceklerini söz vermelerine rağmen herhangi bir geri besleme olmadı.

Bu durum da beni bu web sitesine üye olmaya teşvik etti. Şayet durum çözüme ulaşmazsa yargı yoluna başvurup bu ''yanıltıcı reklamlar'' hakkında suç duyurusunda bulunabilirim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
27.06.2008

Sayın Emre Güven'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi