ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
318768


AKBANK'tan Kendi Paramı Geri Almak İçin Yaşadığım Zorluk! mühendis07  [27 Haziran 2008, 09:00]
Kredi kartı borcum için yanlışlıkla yapmış olduğum faz ödemenin fazla olan kısmını (50 YTL) geri ödemiyor. Ancak bir şekilde öderiz deniyor, kredi kartının bağlı olduğu hesaba aktarabiliriz ama oradan da 29 YTL hesap işletim ücreti keseriz deniyor.

Yeni hesap açtırayım deyince o zaman 25 YTL hesap açılış ücreti alırız deniyor. 11 yıl önce açtırmış olduğum ve son 10 yıldır hiç kullanmadığım bir hesaptan hesap işletim ücreti kesmenin mantığı nedir anlamıyorum. Anlatacak biri varsa bana anlatsın. Bu durumu şiddetle kınıyor ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
27.06.2008

Sayın Mevlüt Kara'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi