ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
317667


AKBANK Limitimi Arttırsın aldos  [25 Haziran 2008, 09:00]
Yeni kullanmaya başladığım Axess kartımdan 35 YTL üyelik ücreti adı altında alındığını fark ettim. Bu paranın haksız yere bizlerden tahsil edildiğini düşünüyorum.

Kendi adıma kayıtlı işyerim ile ve bireysel olarak yıllardır Akbank ile çalışmaktayım. Pos cihazını da kullanmaktayım. İstemediğim halde tarafıma 500 YTL limitli kredi kartı gönderildi.

Daha önce işlerimde kredi kartı kullanmıyordum. Gönderilen kartı uzun süre kullanmadım. Sonraları ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanmaya başladım. Limiti banka tarafından 1000 YTL oldu.

Şimdi araçların benzinini ve mal alırken kullanıyorum. Limitim çok yetersiz kalıyor. Limitimi arttırmak istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım. Limitin ancak banka tarafından arttırılacağını söylediler.

Anlamadım. 25 senelik bir marketin yöneticisiyim. Limit alamıyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
26.06.2008

Sayın Gökhan Adıgüzel'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi