AKBANK Vermediği Kredi İçin Bir Yıl Sonra Ekspertiz Ücreti Aldı akbanksevmez  [24 Haziran 2008, 09:00]
Akbank Şişli şubesinin uzun yıllardır kurumsal müşterisi olan, Eta Bilgisayar'da çalışan, dolayısıyla ve maalesef bu nedenden dolayı 53** hesap numarasıyla bir müşterisiyim.

Akbank; beni yine yanıltmadı ve yapacağını yaptı. 2007 yılının Haziran ayında, (müthiş bir haksızlık yaparak 140.000 YTL değeri olan evim için 100.000 YTL rayiç bedel belirlendi, daha sonra evimin gerçek değerini bilen bir bankadan aldım kredimi) konut kredisi için yaptığım ve alamadığım kredi için, tam bir sene sonra hesabımdan –hem de haber vermeksizin- 230 YTL ekspertiz ücreti çekti.

Oysa o dönemde şubede çalışan yetkilini şifahi ifadeleri ile ne olursa olsun benden bu ücret alınmayacaktı. Açıkçası şaşırmadım, çünkü daha önce de 10 yıldır müşterisi olduğum halde havale ücreti mi almadı? Koskoca Beylikdüzü'ndeki 5 adet atm'den paramı çekemediğim için bayram öncesi parasız mı kalmadım?

Evet banka benden 230 YTL kazandı. Eminim ki yasal yollardan başa çıkamayacağım. Ama şunu bilin ki; bulunduğum her ortamda, ayrıca internet, görsel ve yazılı medyada, tüketici hakları için çalışan her türlü kuruluşta bu olayı dile getireceğim.

Bu kadar küçük hesaplar peşinde koşan, yakaladığı her fırsatta müşterisini mağdur eden bu bankanın sadece “maaşım yattığı için” müşterisiyim. ^^