AKBANK Kendince Açtığı Hesaptan İşlem Ücreti Kesmiş yunus79  [24 Haziran 2008, 09:00]
2008 yılı Mayıs ayında Akbank'tan maaş almaya başladım. İnternet bankalığını kullanmaya başlayınca 2 tane hesabım olduğunu gördüm. Gölcük şubesinden İzmit şubesindeki hesabıma havale yaptım.

Birkaç gün sonra İzmit hesabımdan 2007 yılı 2. Yarı hesap işlem ücreti olarak 21 YTL kesmiş olduklarını fark ettim. Bankaya dilekçe ile başvurdum ve olumsuz sonuç aldım.

Ayrıca İzmit hesabının maaş hesabı olmadığını, bu hesabın birkaç yıl önce açıldığını bildirdiler. Halbuki şahsımın İzmit şubesine hesap açtırma başvurusu olmadığını beyan etmeme rağmen olumsuz yanıt verdiler.

Benden habersiz hesap açıp bana haber vermemeleri nedeniyle böyle bir kesintiyi kabul etmeyeceğimi bildirdim. Fakat sonuç yine de değişmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.^^