ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
317041


AKBANK Çalışanının Hatası Yüzünden Kapanmayan Kredi! sukrubayrak  [24 Haziran 2008, 09:00]
Şu an maaşımı Akbank'tan alan bir memurum. Maaş kartı artı para hesabım açılmadı ve ben de konu ile ilgili banka ile görüştüm. Benim izlemeli personel olduğumu, bu yüzden de açılmadığını söyledi. Ben de kendisine hiçbir ödenmemiş ya da geç ödenmiş bir hesabımın olmadığını belirttim.

Yapılan inceleme sonucunda 2006 senesinde Akbank Bahçelievler şubesinden yapmış olduğum araç kredisi ve bu kredinin kapanmadığı ortaya çıktı. Benim kredim onaylanmış fakat ben krediyi kullanmamıştım. Fakat krediye bakan görevli arkadaş kredi iptalini vermemiş ve kredi beni halen takip ediyor.

Banka ile görüşme sağlamaya çalıştım, telefon bankacılığına da bilgi verdim fakat mağduriyetim halen giderilmedi. Konu ile ilgili gerekli çalışmanın yapılmasını istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
24.06.2008

Sayın Şükrü Bayrak'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi