AKBANK'ın Haksız Yere Aldığı Kredi Kartı Ücretleri!
msencan
[23 Haziran 2008, 09:00]
Uzun bir süreden beri kurumumuz maaşlarımızı Akbank'tan veriyordu. O günlerde her şey güllük gülistanlıktı. Bizlere Axess kartın avantajlarını ballandıra ballandıra anlatıp, Axess kart sahibi yaptılar.
İlk zamanlar her şey güzel gidiyordu. Ben büyük bir hata yapıp eşime ve çocuklarıma da birer ek kart çıkartıp onları da Axess sahibi yaptım. Ve daha sonra korku filimi başladı Akbank ek kart ücreti ve üyelik ücreti adı altında her ek karttan 17 YTL olmak üzere toplam 51 YTL ve üyelik ücreti olarak da 35 YTL kartımdan kesti. Artı olarak bankada bulunan döviz hesabıma kira ücreti olarak 25 dolar kesinti yapmışlardır. Bu nasıl bir bankacılık anlayışıdır?
zamanında paranızı bize yatırın, bizden kredi kartı alın diye adeta yalvaranlar bu yüzlerini bizlere göstererek nasıl bir bankacılık anlayışları olduğunu ortaya koymuşlardır. Şimdi bu kesintiyi ödemeyecekler farkındayım. Çünkü daha önce de aynı şeyi yaptılar ben yine şikayet ettim ama bir netice alamadım. Bundan sonra Axess kartımı iptal ettirip başka bir bankaya hesabımım transfer edeceğim ve çevremdeki kimseye Akbank'ı tavsiye etmeyeceğim. Umarım mutlu olurlar.%
Sayın Mehmet Şencan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
23.06.2008
Sayın Mehmet Şencan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
23.06.2008
msencan
bana herhangi bir mail göndermediniz
23.06.2008
Sayın Mehmet Şencan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.