AKBANK Yılda Kaç Defa Aidat Kesiyor?
hyperactive1982
[20 Haziran 2008, 09:00]
Vadesiz hesabımdan Nisan ayında işletim ücreti adı altında bir kesinti yapılmış. Yine aynı hesabım için 2 ay sonra, yani Haziran ayında tekrardan hesap işletim hizmeti diye 24 YTL daha kesilmiş. Şimdi soruyorum ve net bir cevap bekliyorum
Sayın Akbank; diğer bankalar yılda bir kez hesap işletim bedeli diye kesinti yaparken siz neden yılın daha ilk yarısında 2 defa kesinti yaptınız?
Yılın kalan yarısı içinde 2 kesinti yapıp, 1 yılda toplam 4 defa mı kesinti yapıyorsunuz? Her kesinti 24 YTL ise yıllık hizmet bedeli diye almış olduğunuz miktar 96 YTL mi?^^
Sayın Mehmet Özgüroğlu'na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
21.06.2008
Sayın Mehmet Özgüroğlu'na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
20.06.2008
Sayın Mehmet Özgüroğlu'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
