AKBANK Maaş Hesaplarına Rağmen Eft Ücreti Alıyor meraltemur  [18 Haziran 2008, 09:00]
Şirketimizin anlaşması nedeni ile maaşlarımızı Akbank’tan alıyoruz. Yine anlaşması nedeni ile internet bankacılığından 2,00 YTL’lik komisyon bedelinin alınmayacağına dair teyit aldık.

130 kişilik bir firmada 6-7 kişi hariç, geri kalan herkesten bu bedel alınmıyor fakat geriye kalan 6-7 kişi için defalarca şube ile görüşmemize ve çağrı merkezi ile kontağa geçmemize rağmen 2, 00 YTL lik eft bedeli alınmaya devam ediliyor.

Alınan bedellerin iade edileceğine dair şube bilgi verdi ama 4 aydır maalesef pozitif bir işlem yapılmadı. Konu hakkında Akbank Kavacık şubesinin neden bu kadar basit bir prosedürü uygulayamadığını idrak edebilmiş değilim. ^^