ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
312513


AKBANK Üyelik Ücretini İade Etsin ftmydız  [14 Haziran 2008, 09:00]
Akbank'ın yasal olmadığı halde üyelik ücreti diye 11 Haziran 2008 tarihli eksremde kesildiğini gördüğüm 35.00 YTL'yi iade etmesini istiyorum. Daha önce de dilekçe faksladım. Her şeyin yasalara göre uygulandığı söylendi; ama bu kesintinin yasal olmadığını sağır sultan da biliyor artık.

Son gelişmeler, bankaların üyelik ücreti diye aldıkları paraları geriye dönük ödemeleri gerektiği yolundaydı. Akbank'ın 11 Haziran 2008 tarihinde kestiği 35.00 YTL'yi iade etmesini, geriye dönük dokuz yıl boyunca hesabımdan kestiği kart ücreti ya da üyelik ücreti tutarını iade etmesini istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
16.06.2008

Sayın Fatma Yıldız'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi