ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
312115


AKBANK Maaş Anlaşmasında Verilen Sözler Neden Tutulmuyor? sass  [12 Haziran 2008, 09:00]
Ordu'nun Kumru ilçesinde görev yapmaktayım. Promosyon nedeniyle ilçe milli eğitim Akbank ile anlaşma yaptı. Kumru'da Akbank şubesi yok ATM kuruldu. Ancak ATM 15 gün sonra çalışmaya başladı.

İnternet şubeniz ertesi gün hemen açılacak oradan işlemlerinizi yaparsınız dediler. Ama internete girdiğimizde şubeye başvurun deniliyor. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyor.

Biz mesai saatleri içinde çalışan insanlarız. 300 kişi 1'er gün işi bırakırsa bu iş için bunun bedelini kim ödeyecek? Eşim de dahil hala kartını alamayıp ek dersini bankadan alamayan birçok öğretmenimiz var. Paralarımız bankada ama alamıyoruz. Ödemelerimiz gecikti, kartlar faize girdi. Bunun zararını kim karşılayacak?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
12.06.2008

Sayın Serpil Ars Sözen'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi