AKBANK Şubesinin Lakaytlığı Kart İptal Ettirdi fkrterdm  [05 Haziran 2008, 09:00]
Kredi kartımı kaybettiğim gün, 17.05.2008 tarihinde, Akbank telefon bankacılığı ile bildirimi yaptım. Yeni kredi kartımın ikamet adresime değil de Didim şubesine gelmesini özellikle belirttim.

Bildirimi yaptığım günün ertesi günü 18.05.2008 tarihinde Didim'e geldim. Her 2-3 günde bir Akbank Didim şubesine uğrayıp kartımı soruyorum. Kartın gelmediğini, telefon bankacılığını aramamı söylüyorlar. Sonunda bu gün, yani 03.06.2008 tarihinde şubeye ikinci kez gitmeme rağmen kartın gelmediği, Akbank telefon bankacılığına telefon etmemi söylediler.

Bankadaki telefondan Akbank telefon bankacılığını aradı. 25.05.2008 tarihinde kartımın Akbank Didim şubesine teslim edildiğini söylediler. Şube çalışanlarına kartımın 25.05.2008 tarihinde şubeye teslim edildiğinin söylendiğini ilettim.

Kartım gene bulunamadı. Ben de tekrar telefon bankacılığına telefon edip kartımın olmadığını, kartın iptal edilmesini söylerken güvenlik görevlisi kartın çekmecede kaldığını ve şimdi bulduklarını söyledi.

Kartı teslim aldığında koyduğu yeri dahi hatırlamayan şube çalışanından, geçen 2 hafta boyunca git gel'den yıpranan sinirlerimden kim sorumlu?^^