ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
307210


AKBANK Batan Siteye Rağmen Taksitleri Çekiyor murat1966  [03 Haziran 2008, 09:00]
05.05.2008 tarihinde 285480 siparişimi iptal ettirdim. Altivi bir aydır 2 aylık taksitimi iade etmiyor. Akbank'ı aradım. Firmaya polisin el koyduğunu belirterek gelecek taksitlerimin iptal edilmesini istedim.

Firma tarafından blokajın kaldırılması gerektiğini söylediler. Ama ortada firma yok, ne telefonlara çıkıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar.

Yine de Akbank müşteri hizmetlerine dilekçemi faks çektim. Tabi bu arada 3. Taksit de gitti. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
03.06.2008

Sayın Murat Yavaş'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi