ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
305104


AKBANK Üyelik Aidatını Kriz Ortamında Bile İstiyor doğruyadoğru  [30 Mayıs 2008, 09:00]
Akbank'a ait iki adet kartım var. Birini ben istemeden gönderdiler. Daha 8 ay önce 40+40 YTL üyelik aidatı kestiler. İtiraz ettim. İade etmediler. Son olarak bu ayki ekstrede yine 35 YTL üyelik ücreti kesmişler.

Biz bu resesyon ve kriz ortamında bile bu haksız, hukuksuz uygulamaya maruz kalıyoruz. Belgeleri hazırlıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne diğer bankaların kartları için de olmak üzere toptan müracaat edeceğim. Üyelik aidatlarımın bugüne kadar kesilen paraların iadesini talep ediyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
30.05.2008

Sayın Enver Erkol'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi