ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
304787


AKBANK İlk Kullanımda Kart Aidatı Yansıttı mus_tafakoc  [29 Mayıs 2008, 09:00]
2001 senesinde almış olduğum kredi kartını iptal ettirdim. Sonradan bana gönderdikleri kredi kartını ilk kullandığımda hemen 45 YTL aidat yansıttılar. İtiraz etmeme rağmen kabul etmediler.

Ne sözleşmemi gönderiyorlar nede doğru dürüst bir cevap veriyorlar. Sadece sms olarak “şikayetiniz olumsuzdur” mesajı atıyorlar. Sözleşmemi istedim. Bana 2001 yılında istemiş olduğum sözleşmeyi gösteriyorlar.

Ben zaten o kredi kartını iptal ettirmişim. Bu şekilde devam ederlerse Akbank'la olan tüm ilişkilerimi Ağustos ayı içinde bitireceğim. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
29.05.2008

Sayın Mustafa Koç'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi