ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
303403


AKBANK Kredi Kartlarından Kestiği Üyelik Ücretini İade Etmeli! 81bulut  [26 Mayıs 2008, 09:00]
Akbank'a ait Axess kredi kartımın 18 Mayıs 2008 tarihli hesap özetine tam olarak 35 YTL'lik üyelik ücreti yansıtılmıştır. Mahkeme kararıyla kalktığını bildiğim kredi kartı aidatlarının halen Akbank tarafından neden alınmakta olduğunu merak etmekteyim.

Benden alınan ve ödemesini yaptığım bu 35 YTL'lik aidatın tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Şikâyetimin dikkate alınmaması durumunda kartımı iade edip, var olan hesabımı kapattıracağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
26.05.2008

Sayın Bahriye Karaduman'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi