ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
303260


AKBANK'tan Yeni Kart Alma Güçlüğü Cankamer  [26 Mayıs 2008, 09:00]
Akbank'ta vadesiz hesap açtırdım. Kartım geldi. Gördüm ki Akbank 26 yaş altına Neo Exi26 kart gönderiyor fakat bana Standart Neo kart göndermiş. Şubeye bildirdim. Bunu telefon bankacılığından yapın dediler.

telefon şubesini aradım. Neo kartımı iptal edip Exi26 göndereceklerini söylediler. Kart iptali için onay alıp, onayı aldıktan işini bilmeyen Akbank telefon şubesindeki bayan kartımı iptal etti ve şubeye başvurun dedi.

Şubeye gittim. Öğrenci belgesi gibi gerekli olmayan belgeler uydurarak başvuru yapın dendi. Kartım iptal olmuşken hesabımı da kapatacağım. Böyle elemanların olduğu bir bankada işler yürümüyor.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
26.05.2008

Sayın Can Kamer'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi