AKBANK Kredi Kartı Üyelik Aidatının İptalini İstiyorum!
alidursun
[20 Mayıs 2008, 09:00]
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ancak bu ay hesap ekstremde kredi kartı üyelik aidatı altında 45 YTL eklendiğimi gördüm. Geçen yıllarda da aynı uygulamayla karşı karşıya kalmıştım, hiç sesimi çıkarmadan ödemiştim. Artık kanun dışı bu parayı ödemek istemiyorum.
Aynı sorunu başka bankayla da yaşadım ancak onlar iyi müşterileri olduğum için kredi kartı üyelik aidatını iptal etmişlerdi. Akbank olarak sizin de üyelik aidatımı iptal etmenizi ya da kredi kartımı kullanıma kapatmanızı istiyorum. %
Sayın Ali Dursun Urvasızoğlu'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
20.05.2008
Sayın Ali Dursun Urvasızoğlu'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
