ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
300134


AKBANK Kart Kullanım Ücretimin İptalini İstiyorum! aytemizozcan  [20 Mayıs 2008, 09:00]
Akbank Mayıs ekstremde kart kullanım ücreti olarak 35 YTL gördüm. Banka ile telefon görüşmesi yaptım ve bu alınan paranın geçmiş yıla ait değil, gelecek yıla ait bir ücret olduğunu öğrendim. Bunun üzerine kartımı iptal etmelerini ve bu parayı ödemek istemediğimi söyledim. Kart kullanım ücretini kartı iptal ettirsem dahi alacaklarını söylediler.

Emekli maaşı ile geçinmeye çalışan biri olarak, yıllık kart kullanım ücreti vermek istemiyorum. Eğer Akbank yıllık kullanım ücretimi iptal etmezse kartımı iptal ettireceğim. Yıllık kullanım ücretimin iptalini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
20.05.2008

Sayın Aytemiz Özcan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi