ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
299278


AKBANK Kredi Kartı Üyelik Aidatının İptalini İstiyorum! ediface  [19 Mayıs 2008, 09:00]
Birkaç bankada hesabım var ve üyelik aidatı iptali istediğimde sorun çıkarmadan ücreti hesabıma iade ettiler. Akbank ise yazdığım dilekçeye cebime yolladığı mesaj ile cevap verdi.

Yasal olarak alınan bir bedel olduğunu söyleyerek iade etmeyeceğini söyledi. Ben de kredi kartımı ve yatırımlarımı biriktirdiğim bu bankadan komple paramı çekip hesabımı kapayacağım. Çok sinirlendim. Diğer bankalar iade talebine olumlu cevap verirken bu bankanın ayrıcalığı nedir? %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
20.05.2008

Sayın Serdar Sarıkaya'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi