ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
298652


AKBANK'ta Sigorta Ödemeleriyle İlgili Yaşadığımız Mağduriyet! mağduruzbiz  [16 Mayıs 2008, 09:00]
23 Mart günü vefat eden babamızın Akbank'tan çekmiş olduğu kredi borcu sigorta tarafından ödenmek istenmemektedir. Gerekçesi ise babamın krediyi çekerken ona imzalattıkları sağlık durumuyla alakalı bir belge.

Bronşit hastalığı olan babam bunu çok önemli bir hastalık olarak görmemesinden dolayı herhangi bir sağlık problemi olmadığına dair belge imzalamış. Şimdi sigorta şirketi bu belgeye dayanarak kalan borcumuzu ödemeyi reddediyor. Eğer böyle bir gerekçeyle sigorta ödeme yapmayacaksa niçin babamdan sağlık raporu istemedi?

Biz şu an mağdur durumdayız. Ulaşabildiğimiz her yetkiliyle konuştuk ancak hepsi bize yardımcı olamayacağını söyledi. Bu durum karşısında biz de avukata başvurduk ve yasal olarak ne gerekiyorsa yapacağız. Bu olay karşısında sessiz kalmayacağız. Demek ki Akbank'ın hayat güvencesi bu kadar güvenliymiş. Kredi çekerken hukuki boşluklardan kaynaklanan mağduriyete karşı dikkatli olunmasını tavsiye ediyoruz. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
16.05.2008

Sayın Gülseren Çabuk'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi