ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
298414


AKBANK Kart Ücreti İçin Beni Aramadı ermisesra  [15 Mayıs 2008, 09:00]
Senelerdir kullanmış olduğum Axess kartıma, 35 YTL kart ücreti kesilmiş. Bu ücretin, tarafıma iadesini istiyorum. 444 25 25 müşteri ilişkilerini arayıp, bu ücretin tarafıma iadesini istedim. Bana 2 iş günü içerisinde dönüleceği söylendi. Konu ile ilgili,1 hafta geçmesine rağmen, arayan olmadı.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
15.05.2008

Sayın Esra Ermiş'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi