ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
298398


AKBANK Kredi Kartı Üyelik Aidatının İptalini İstiyorum! akzade  [16 Mayıs 2008, 09:00]
Uzun zamandır Akbank ile çalışmaktayım. Tüm hizmetlerinden yararlanmaktayım. Yalnız Axess kullanımı ile alakalı yıllık üyelik bedeli adı altında alınan ödemeden rahatsızım.

Müşteri hizmetlerine konuyu iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bu kadar ciddi bir kurumun ciddiyetsizliği beni şaşırtmıştır. Kısa zaman zarfında dönüş yapılmadığı taktirde Akbank ile olan tüm ticari ilişkilerimi sonlandırma kararı alacağım. Bunu da belirtmeden geçemeyeceğim; tüketici mahkemelerine başvuruda bulunacağım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
16.05.2008

Sayın İlker Baysel'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi