AKBANK Kredi Kartı Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum!
kokobalis
[15 Mayıs 2008, 09:00]
Yıllardır kullandığım Axess kredi kartım için, ekstreme yansıtılan 35 YTL yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. %
30.06.2008
kokobalis
03.06.08 tarihinde AKBANK tarafıma aşağıdaki maili göndermiştir:Maili yanıtladım .( Referan nosu
658665669 )
Bu gün 30 haziran ... halen konuyla ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgi verimesini bekliyorum.
AKBANKI sorun gidermekte sergilemiş olduğu yavaşlıktan dolayı kınıyorum.
"03.06.2008 tarihinde iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili tarafımıza kredi kart numaranızı iletmeniz halinde konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza bilgi verilebilecektir.
Bilgilerinizi rica eder, bankamıza gösterdiğiniz ilgi ve güvene teşekkür ederiz.
Sayın Erem Mungan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
15.05.2008
Sayın Erem Mungan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
