ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
297735


AKBANK'a Kredi Borcum Olmadığının Merkez Sisteme Geçirilmesini İstiyorum! fattoma  [14 Mayıs 2008, 09:00]
2007 yılı içerisinde Akbank'tan kredi kullandım. Borçlarımı günü gününe ödedim ve geçtiğimiz ay kredi ödemelerim bitti. Bu ay başka bir bankadan kredi kullanmak istedim fakat bankalar arası ortak merkezde Akbank'a borçlu göründüğümü söylediler.

Akbank'ı aradığımda borcunuz bitmiş, bizde borçsuz görünüyorsunuz dediler. İstiyorsam borcu yoktur yazısı verebileceklerini söylediler. Fakat diğer banka böyle bir yazı kabul etmiyor. Sistemde görmeleri gerektiğini söylüyor. Akbank da merkez sistemde güncellemiyor. Defalarca aradım ama bir sonuç alamadım. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


21.05.2008 fattoma akbank bugün (20-05-2008) konu ile ilgili bir yazı gönderdi adresime. teşekkür ediyorum.

Akbank
14.05.2008

Sayın Fatma Mammadov'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi