ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
295929


AKBANK'ın Wings Black Seyahat Sigortası İşe Yaramıyor mu? 538368  [10 Mayıs 2008, 09:00]
Anne ve babamızı Wings Black kartları ile satın aldıkları Atlas Jet biletleri ile gitmiş oldukları Kıbrıs'taki bir trafik kazasında kaybettik. Wings Black kartının internet sitesinde yapılan bildirimde biletler bu kart ile alınmış sigorta kapsamında olduğu belirtilmiş.

Çalışmış olduğumuz şubeye ve sarı hat müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen halen bize bilgi veren veya dönüşte bulunan olmadı.

Aynı Akbank, kredi kartını faiz uygulayarak taksitlendirirken çok hızlı davrandı. Bir başka banka ise kara gün dostu olduğunu göstererek aynı taksitlendirmeyi faizsiz olarak yapmayı kabul etti.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
10.05.2008

Sayın Levent Coşkun'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi