ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
290471


AKBANK Sorunun Çözümünde de Tutarsız! gkhnckr  [29 Nisan 2008, 09:00]
Şubeden personel yardımı ile yaptığım visa kartı başvuru formum şubeye ulaşmadığı şikayetini bildirmiş, Akbank gibi büyük bir bankaya yakışmayan tutumu dile getirmiştim.

Burada şikayetime verilen yanıtla, aradığım müşteri hizmetlerinin yaptığı açıklama birbirini tutmuyor. Hatta bana atılan mailden haberleri yok. Çok kopuk, bozuk, yanlış bir sistem düzen.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
29.04.2008



Sayın Gökhan Çakır'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi