ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
290384


AKBANK Artı Para Hesabımı Açmıyor fatih530  [29 Nisan 2008, 09:00]
Akbank askeriye ile anlaştığı için, tüm askeriye işçilerine artı para hesabı açıyorlar. Bu işlem otomatik olarak gerçekleşmesi gerekirken, herhangi bir değişiklik olmadı. Akbank'ı aradığımızda,Kayseri Sivas cad. şubesinden bu işlemi yapacağımızı söylediler. Oraya gittiğimizde ise, burada yapılamayacağını, merkezde yapılacağını söylediler.

Cuma günü merkeze gittiğimizde,cumartesi gelin dediler. Cumartesi günü gittik. Bugün için bu işlemleri yapamayacaklarını söylediler. Orada ufak bir tartışma çıktı. Bizim kimliğimizin fotokopisini alıp, pazartesi günü yapacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, hâlâ artı para hesabım açılmadı. En kısa zamanda, bu sorunumun çözülmesini bekliyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
29.04.2008



Sayın Fatih Şahin'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi