AKBANK Kart Ücreti Almazsa Çok Mutlu Olurum wrcmemet  [29 Nisan 2008, 09:00]
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu zaman zarfınca hep kart ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Bankanız istediğinde belirli kişilerin kart ücretlerini iade ediyor. Kart ücretimin iadesine dair dilekçeyi bağlı bulunduğum şubenize gönderdim.

Sonuç olarak da cevap alamadım. Sizden müşteri memnuniyeti istiyorum. Geçen yıllara ait ödediğim yıllık kart ücretlerimi ve daha yeni ödediğim bu ayki yıllık kart ücretimin gelecek ayki ödemelerimden düşürülmesini ve bir daha da alınmamasını rica ediyorum.

Aksi halde memnuniyetsizliğim şiddetle artmaktadır. Sizin özgür bankacılık prensibiniz, biz müşterilerinizi bu sistemde tutsak yapmaktadır. İnanın sizin hiçbir kaybınız olmayacaktır. Ben olumlu bir haber aldığımda,işime, okuluma ve dünyama daha da mutlu bakabileceğim.Önemle değerlendirmenizi beklerim.&