ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
289362


AKBANK Hesabımdan Aktarılan Bedel Konusunda Yeteri Kadar Yardımcı Olmadı! oynakbey  [25 Nisan 2008, 09:00]
Akbank'ta bir hesabım bulunmakta. Bu hesabımdan benim bilgim olmadan 3.910 YTL kadar bir para çıkışı olmuştur. Bu olay 3–4 Mart tarihleri arasında oldu.

Bu olayın araştırma safhasında bana yeteri kadar yardımcı olmayan müşteri hizmetlerinden şikâyetçiyim. Ayrıca 23 Nisan itibariyle hesabıma 3.500 YTL gibi bir para Akbank tarafından aktarılmıştır. Bu paranın aktarılmasından sonra bana Akbank tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Birde neden benim 400–450 YTL bir kayıpla bu paranın hesabıma geçtiğini öğrenebilir miyim?%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
25.04.2008

Sayın Ferdi Bakar'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi