ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
289207


AKBANK Kredi Kartımdan Alınan Yüksek Gecikme Bedeli! STARR  [25 Nisan 2008, 09:00]
Wings Black kredi kartı müşterisiyim. 28.03.2008'de ödenmesi gereken 1.621,89 YTL dönem borcum Akbank hesabımdan otomatik alınır sandığımdan o gün hesabımı kontrol etmedim. Bir hafta sonra baktığımda borcumun önlemediğini gördüm ve hemen hesaptan yatırdım.

Yeni gelen ekstrede 91,52 YTL gecikme faizi çekildiğini gördüm. Ben her ay ödemelerimi düzenli ödeyen biri olarak bu meblağın fazla olduğunu üzülerek dile getiriyorum. Önceki dönemleri incelerseniz ne kadar yüksek meblağların gününde ödenmiş olduğunu göreceksiniz. Bu yanlışlığın düzeltilerek para iademin yapılmasını önemle rica ediyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
25.04.2008

Sayın Gülçin Akça'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi