AKBANK Üyelik Ücretini İade Etsin! sıtkı06  [24 Nisan 2008, 10:39]
Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Benden almış oldukları yıllık kart ücreti diye aldıkları paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda oradaki bayan şikâyetimi kabul edip, cevabın cep telefonuma mesaj ile iletileceğini tarafıma bildirdi.

Gelen mesajda bankaların talep ettikleri ücretlerin yasal olduğu ve talebimin olumlu değerlendirilmediği belirtiliyordu.

Öğrendiğim ve edindiğim bilgiler kadarıyla banka ile yaptığımız sözleşmede ücretin ne kadar olduğunu ve ücretin alınacağına dair bir madde olmaması halinde bu ücretlerin alınamaması gerekiyor.^^