AKBANK Üyelik Ücretini İptal Edilen Kredi Kartına İade Etmiş! kalkandere  [24 Nisan 2008, 09:00]
Axess kredi kartımı 35 YTL üyelik ücreti ödemek zorunda kaldığım için iptal ettirdim. Yatırmış olduğum 35 YTL'yi de Akbank'ın tarafıma iade etmesi talebimi olumlu bulmuşlar ve hesabıma iade ettiklerine dair bir SMS aldım. Lakin iade ettik dedikleri kredi kartını ben zaten iptal ettirmiştim.

İptal edilen karta iade edilen üyelik ücreti ne anlama geliyor anlamak zor. Akbank müşteri hizmetleri müşterilerle ilgilenmiyor. Buradan yazdığım şikayetlerle ilgili konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir deniliyor ama ne arayan var ne soran. Akbank bırakın beni arayıp bilgi vermeyi ben onları aradığımda bile ilgilenmiyorlar.

Böyle ciddiyetsiz bir bankacılık anlayışıyla sonuna kadar mücadelemi sürdüreceğim ve konuyu kanuni haklarımı kullanarak hukuki zemine taşıyacağım.%