ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
288765


AKBANK Hesap İşletim Ücretini İade Etsin slazanger  [24 Nisan 2008, 09:00]
Akbank Akyatırım'ın 687*** numaralı yatırım hesap hamiliyim. 16.04.2007 tarihinde Akyatırım tarafından normal hesabımdan 30.74 YTL hesap işletim ücreti kesilmiştir.

Bu ücret bir daha kesilmesin diye 27 Kasım 2007 tarihinde bağlı bulunduğum Balıkesir şubesine, hesabımdaki 7500 lot Doğub hissesinin Atasanayi Ankara Yapı Kredi şubesine virman edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istedim.

30 Kasım 2007 itibarı ile işlem gerçekleşmiştir. Ancak 18 Şubat 2008 tarihinde yine normal hesabımdan 35.00 YTL Akyatırım'ın yıllık hesap işletim ücreti kesilmiştir.

Hesabımdaki hisselerin virman edilip hesabımın kapatılması hususundaki dilekçem de Balıkesir şubesinde mevcuttur. O tarihten sonra hiçbir hisse senedi alım ve satım işlemim de olmamıştır. Bu kesilen ücretin tekrar hesabıma iade edilmesini istiyorum^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
24.04.2008

Sayın Orhan Onay'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi