288167 |
 |

|
| AKBANK Atm'si Kartıma El Koydu
tarrum
[23 Nisan 2008, 09:00]
19.04.2008'de saat 13.18 de Atm'den (Kayseri-Talas ilçesi) 120YTL para çekme işlemi esnasında elektrik kesildi. Banka kartımla birlikte henüz çekemediğim 120 YTL bankamatikte kaldı.
444 25 25 no'lu telefonu aradım. Hesaptan 120 YTL çekilmiş olduğunu, sadece kartımı iptal işlemini yapabileceklerini söylediler. Yaklaşık 1 saat sonra gelen güvenlik elemanları Atm'nin atan sigortasını kaldırmak suretiyle çalışır duruma getirdiler.
Kimliğimi kontrol ettikten sonra kartımı iade ettiler fakat 120 YTL için makinenin fişi yazarken durduğunu, hesapların incelenmesi gerektiğini, daha sonra başvuruda bulunmam gerektiğini vs vs. söyledi.
Mağdur olan benim, uğraşması, takip etmesi ve mağduriyetimi bir an önce gidermeye çalışması gereken sanırım Akbank.^^ |