287638 |
 |

|
| AKBANK'tan Kendi Paramla Chip Para Alıyorum!
hectormil
[22 Nisan 2008, 09:00]
Bundan iki ay önce Akbank'ın müşteri hizmetlerini arayıp artık evime ekstre göndermemelerini, bunun yerine cep telefonuma ve mail adresime göndermelerini istedim. Müşteri yetkilisi bana kampanyaları olduğunu bu talebimden dolayı 5 YTL chip para vereceklerini 6 ay içinde evime ekstre istersem borç olarak 5 YTL keseceklerini söylediler, kabul ettim.
Ne olduysa oldu, 2 ay sorun yaşamadım 3 ay ekstrem eve geldi. Bu da yetmezmiş gibi 5 YTL chip parayı YTL olarak borç yazmışlar.
Aradım bankayı, şikâyetinizi aldık, biz sizi arayacağız dediler. Aradan 2 ay daha geçti hala dönen yok. Ben parayı ödedim, bir daha ekstremi evime göndermeyin diye telefonla başvurdum. Gene 5 YTL chip para verdiler. Bakalım bu ne zamana kadar devam edecek? Böyle giderse ben kendi paramla sürekli chip para alacağım. Merak ediyorum böylesi yanlışlık denilen şeyle Akbank müşterilerinden ne kadar haksız kazanç elde ediyor?% |