ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
287607


AKBANK Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum! eradeg  [22 Nisan 2008, 09:00]
“Sayın müşterilerimiz; bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, Akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 telefon şubemize iletebilirsiniz.”

4238***6 numaralı müşterinizim. Yukarıda belirttiğiniz numaraya aynı faksı 5 sefer yolladım, altına da bu bir bu iki diye yazdım. Ev adresim, mailim, telefonuma kadar yazdığım halde bırakın sorunun çözülmesini bana dönüş dahi yapılmadı.

Lütfen biraz hassasiyet. Ayrıca hemen hemen tüm şikâyetlere gönderdiğiniz yukarıdaki paragrafı yollamayın. Şikâyetimin ne olduğunu üstte belirtmiş olduğum yerlere çok bildirdim oradan öğrenebilirsiniz, ne de olsa aynı çatı altındaki birimlersiniz.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
22.04.2008

Sayın Eray Değirmenci'ye ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi