ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
286535


AKBANK Şifre İşlemi İçin Bankaya Çağırıyor zeyno81  [18 Nisan 2008, 09:00]
Akbank kredi kartını kullanıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığını da kullanıyorum. İş nedeni ile bankaya gitmem imkansız olduğu için işlemlerimi tüm bankalarla internetten hallediyorum, Akbank hariç.

Akbank internet bankacılığını kullanıyorum ancak işlem yapabilmem için şubeye giderek şifremi aktifleştirmem gerektiği söyleniyor (şifre almam değil aktifleştirmemem, zira internet bankacılığı şifrem var!).

Ancak internetten işlem yapmaya izin vermeyen Akbank, kredi kartımın şifresi olmamasına rağmen internetten alışveriş yapmaya izin veriyor. Bu nasıl bir zihniyet?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
18.04.2008

Sayın Zeynep Kırgız'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi