ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
286168


AKBANK'tan Müşteriyi Süründüren Kredi s61s  [18 Nisan 2008, 09:00]
Akbank'a maaş müşterisi olarak, kredi talebinde bulundum.Kredim onaylandı.Bende ona göre harcamalarımı yönlendirdim.Müşteri hizmetlerini parayı nerelerden çekebilirim diye aradım.İkametgah belgesi ve nüfus cüzdanımla kredimi istediğim Akbank'tan alabileceğim söylendi.

Cevahir Avm'deki Akbank şubesine gittim. Parayı sadece krediye başvuru yaptığım bankadan çekebileceğim söylendi. Kredi başvurusu yaptığım şubeye gittiğimde; ikametgah, maaş bordrosu, imza sürküleri, firma kasesi, vergi levhası istendi.

Bu evrakları hazırlayıp, tekrar şubeye gittim. Fakat paramı hemen çekemeyeceğim söylendi. Bunların hepsinin ön başvuru sayıldığı söylendi.Şuan parayı alamadım. Maaş müşterisinin ayrıcalığı bu mudur?&

 Arkadaşına Gönder
 

 


18.04.2008 s61s ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim

Akbank
18.04.2008

Sayın Şenol Şahin'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi