ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
286122


AKBANK'ın Hesabımdan Yapmaması Gereken Kesintiler! merhabaaa  [18 Nisan 2008, 09:00]
Bankanızın müşterisiyim. Bankanız Levent şubesine ait yasal takipte olan artı paramdan dolayı Kâğıthane hesabımdaki maaş hesabımdan 28.03.2008 tarihinde 150 YTL ve 15.04.2008 tarihinde de 310 YTL para kesilmiş. Fakat benim hesabım başka banka tarafından icra kesintisi uygulandığından ikinci bir para kesintisi yasal olmamakta. Aynı zamanda kesilen tutar şahsıma bildirilmemektedir.

Banka avukatıyla görüşmem sonunda kendisinin bir bilgisinin olmadığı, bu işlemin sistem tarafından kesildiği söylendi. Aynı zamanda banka diğer irtibat birimleri ile görüşmelerimden kimsenin bilgi vermediğini bildirir yasal olmayan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankanın yaptığı bu işlemi mahkemeye vereceğimi bildirir gereğini yapılmasını rica ederim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
18.04.2008

Sayın Murat Aslan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi