ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
285757


AKBANK'tan Sorma Ver Parası: Üyelik Ücreti udurak  [17 Nisan 2008, 09:00]
Kurum olarak maaş anlaşmalı olduğumuz Akbank'tan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağına dair söz verildi. Tarafıma tahsis edilen kredi kartımın Nisan ayı ekstrasına 35 YTL lik üyelik gideri adı altında sorma ver parası yansıtıldı.

Geçen sene bankaya yaptığım şikayet sonucu iade edilen bu ücret tekrar karşıma çıkartıldığı için oldukça sinirlendim.

Aynı yanlışlık her sene yapıldığı için bunda artık bir art niyet aramaya başladım. Farkına varmazsa zihniyetiyle haksız kar elde etmeye çalışan bankanızı kınıyor, kartımı iptal ettireceğimi bildirmek istiyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
17.04.2008

Sayın Ümit Durak'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi