AKBANK Şubesi 1000 YTL’mize El Koydu muzaffer3  [17 Nisan 2008, 09:00]
Akbank yetkilileri,lütfen ilgili birime iletmeyin yada hayali, çözümlendi cevabı vermeyin.Bundan yaklaşık 1 sene önceydi.Akbank Bornova Şube’si tamamen kendi kusurlarından kaynaklanan bir sorundan, 1000 YTL paramıza el koymuştu.Yapılan oyunlardan sonra, para iade edilmemişti. Sorun tüm prosedürleri yerine getirilen bir kredi kartlı satışta, bankanın hatasından kaynaklanan bir sorundu.Hakkımız olan para, biz haberdar edilmeden bloke edilmişti.

Yargının emsal olan kararlarına rağmen, sorunun cezası bize kesilmişti. Sikayetvar.com sorunumuzu yayınlamış ve yetkililerden basmakalıp cevaplar gelmişti. Bu arada Bornova Şubesi tarafından yapılan hileler, o kadar çirkindi ki…Hatalarını kabullenip, arkadaşlarını korumak için, bin bir rica ile zaman istemişlerdi.Kaybolan sözleşmemizi ve evraklarımızı göstermemişlerdi.Borçlarının olmadığına dair, hileli evrakları banka kameralarının önünde imzalatmaya çalışmışlardı.

6 -7 ay sonra, işleri kılıfına uydurdular.Biz zaten haklıydık falan filan diye, hikaye anlatmışlar ve bloke olan parayı hesabımdan almışlardı. Halen bu saygın kişiler, bu şubede çalışmaktadırlar. Haklarında hiçbir işlem yapılmamıştır. Aynı şekilde başka bir tanıdığıma yapılan işlem, yüklü miktardaki mevduatını çekeceği tehdidi karşısında çözülmüştü. Yazılanların hepsi doğrudur.Mahkeme huzurunda yeminle doğrulayabilirim.

İkinci sorun ise, pos makinelerinin çalışmamasıdır. İki aydır bildirmemize rağmen, yine aynı banka şubemizdeki pos makinesini tamir ettirmemekteler.Çalışmadığı zaman için, düşük ciro komisyonu kesmektedirler. Artık burnumuzdan getirdiler. Biliyorum ki yine standart cevaplar verecekler ve gereğini yapmayacaklar. &