ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
285700


AKBANK'tan Kart Ücretini Geri İstiyorum m_KaaN  [17 Nisan 2008, 09:00]
8 yıldır Akbank'la çalışmaktayım. Tüm kredilerimi ve hesaplarımı Akbank'tan kullanmaktayım. Banka daha önce, kart ücretlerini iptal etmesine rağmen, tarafımdan yine kart ücreti talep etmektedir.Artık yasal olmayan bu uygulamadan vazgeçmeliler.

Müşteri memnuniyeti açısından, çok olumsuz olan bu durum, bankaya müşteri kaybettiriyor. Sayın banka yetkilisi; tarafımdan alınan bu uygunsuz paranın, tarafıma iade edilmesini istiyorum. Daha önceden harcamalarıma dayanarak, kart ücretini iptal ettiniz. Kart ücretini geri istiyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 
Akbank
17.04.2008

Sayın Mustafa Özdoğan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi